Jeśli twój dysk zachowuje się dziwnie, albo utraciłeś dostęp do swoich danych - trafiłes we właściwe miejsce. Bez względu na to czy to dysk z laptopa czy z komputera stacjonarnego, serwera, lub macierzy dyskowej jesteśmy w stanie Ci pomóc. Jako specjaliści z wieloletnim doświadczeniem spotkaliśmy się z niezliczoną ilością różnych przypadków. Niezależnie od źródła problemu, czy ważności danych możesz nam zaufać.

Przede wszystkim nie panikuj i nie podejmuj jakichkolwiek prób odzyskania danych na własną rękę. Często takie działanie uniemożliwia jakąkolwiek ingerencję z uwagi na nadpisanie danych. Wyłącz komputer za pomocą przycisku na obudowie (przytrzymaj go przez kilka sekund), wykręć dysk, przynieś go do nas.

My zajmiemy się resztą.

Jeśli chcesz spróbować dokładniej zidentyfikować problem, z którym masz do czynienia przeczytaj poniższe informacje. W naszej praktyce spotkaliśmy się z przypadkami, które można podzielić na dwa typy.

Uszkodzenia logiczne:

Typowymi objawami uszkodzeń logicznych, widocznymi pod systemem operacyjnym będzie brak potrzebnych plików na dysku. Najczęstszą przyczyną będzie w tym wypadku skasowanie plików i usunięcie ich z kosza (albo jego opróżnienie). Pamiętaj. Jeśli używałeś komputera (a więc wykonywałeś operacje dyskowe) po utracie pliku, dane mogły zostać nadpisane.  Nawet zamknięcie systemu (poprzez menu Start) może w strukturze plikowej zastąpic Twoje pierwotne dane.

Jeśli nie widzisz jakichkolwiek plików na dysku, został on najpewniej sformatowany.

Jeśli posiadasz więcej niż jedną partycję i nie możesz dostać się do jednej z nich (innej od C) - partycja jest niewidoczna albo Windows chce formatować partycję przy próbie jej otworzenia, oznacza to, że uległa uszkodzeniu część tablicy partycji. Mogło to się zdarzyć z powodu niewłaściwego postępowania z programami typu Partition Magic bądź boot loaderami albo zainstalowaniem innego systemu operacyjnego (Linuxa) na partycji systemu Windows. Nagły spadek napięcia, jego całkowity zanik bądź przepięcia w gniazdku także mogą spowodować uszkodzenie systemu plików, szczególnie gdy awaria zasilania nastąpiła podczas zapisu danych na dysk.

Często spotykanym przez nas problemem jest nadpisanie jednego systemu operacyjnego drugim w wyniku niewłaściwego postępowania z instalatorem systemu. Dane nadpisane są już w tym momencie nie do odzyskania, natomiast bardzo często udaje się uratować dane nienadpisane.

Jeśli system nie uruchamia się (komunikat Disk Boot Failure bądź NTLDR is missing), oznacza to, że Windows nie potrafi zlokalizować plików startowych albo mają one niewłaściwe wpisy. Problem może pojawić się podczas ręcznej ingerencji w zapisy pliku boot.ini.

Wirusy i trojany również mogą stanowić zagrożenie, uniemożliwiając Tobie dostęp do danych.

Drugim rodzajem uszkodzeń przez nas spotykanym są uszkodzenia fizyczne. W większości przypadków problem w tym momencie stanowi nieprawidłowa praca nośnika uniemożliwiająca dostęp do danych użytkownika.

Uszkodzenia fizyczne:

Znaczna część uszkodzeń fizycznych wynika ze złego transportu bądź upadku dysku (nawet z małej wysokości). Jeśli można uruchomić komputer, ale niemożliwy jest dostęp do części danych - tj. system zawiesza się, odczyt zostaje przerwany albo oczekiwany czas kopiowania wydłuża się do astronomicznych wręcz długości - może oznaczać to powstanie błędnych sektorów na dysku (tzw. bad sectorów). W najgorszym wypadku upadek może spowodować uszkodzenie głowicy bądź zeszflifowanie powierzchni magnetycznej talerzy.

Niepokojącymi objawami będą także wydawane przez dysk dźwięki. Jeśli słychać świszczenie, stukanie, bądź nieregularną pracę silnika dysku należy natychmiast zaprzestać na nim pracy. Dalsze funkcjonowanie nośnika może spowodować nieodwracalną utratę danych.

Nagły zanik napięcia, przepięcie, bądź nieprawidłowe podłączenie wtyczki zasilającej może spowodowac spalenie elektroniki dysku lub uszkodzenie danych w obszarze serwisowym (SA).

Brak odpowiedniego chłodzenia może również spowodować przegrzanie lub spalenie elektroniki dysku.

Spotykamy się również z przypadkami, w których utrata danych wynika z usterki producenta.

Najczęstszymi objawami uszkodzeń fizycznych będzie brak widoczności dysku podczas startu. Często spotykaną reakcją komputera jest zawieszenie się na teście POST, lub nie pokazywanie dysku pomimo jego podłączenia. W takiej sytuacji najpewniej dysk nie będzie również widoczny w BIOSie. Może się też zdarzyć, że podawana tam pojemność dysku jest niewłaściwa - tj. mniejsza bądź zerowa. Jeśli jest mniejsza, niekoniecznie musi oznaczać to uszkodzenie dysku, tylko założone sprzętowe ograniczenie jego pojemności (tzw. HPA).

Obsługujemy dyski o wielkości:

• 1.0''
• 1.8''
• 2.5''
• 3.5''

Wyposażone w interfejs:

• ATA
• SATA
• SCSI
• SAS
• FC

Współczesnych i nieistniejących producentów:

• Seagate
• Western Digital
• Samsung
• Hitachi
• IBM
• Fujitsu
• Maxtor
• Quantum
• ExcelStor
• Conner
• Compaq
• Nec

W celu określenia rodzaju uszkodzenia musimy wykonać profesjonalną diagnozę. Po niej wiemy dokładnie z jakim problemem mamy do czynienia, czy jest możliwość odzyskania danych i jakich danych oraz jaki jest konkretny koszt usługi odzyskania danych.

Jeżeli straciłeś dostęp do danych i chciałbyś je odzyskać - przejdź na stronę KONTAKT.