Poniżej znajdą Państwo informacje pomocne przy wyjęciu dysku twardego z komputera stacjonarnego. W większości przypadków tylko dysk twardy, a nie cały komputer będzie nam potrzebny do przeprowadzenia diagnozy lub procesów odzyskiwania danych. Tylko w przypadkach rekonstrukcji niektórych macierzy RAID i śledztw komputerowych wymagana jest cała jednostka centralna - prosimy te kwestie skonsultować z Biurem Obsługi Klienta.

1. Wyłącz komputer Jeśli nastąpiła utrata danych najważniejszą kwestią jest zaprzestanie pracy na komputerze. Jeśli komputer nie reaguje na nasze polecenia należy wyłączyć go poprzez naciśnięcie i przytrzymanie (ok. 5s.) przycisku na obudowie aż do momentu zatrzymania jego pracy. Prosimy nie ponawiać prób jego uruchomienia - może to jedynie utrudnić lub uniemożliwić przeprowadzenie procesów odzyskiwania danych.
2. Odłączenie kabla zasilającego Komputer należy odłączyć od prądu poprzez wyjęcie kabla zasilającego. Po wykonaniu tej czynności zalecamy nacisnąć przycisk włączający komputer w celu rozładowania podzespołów z nagromadzonych ładunków. Następnie dla wygody odłączamy wszystkie pozostałe kable tj. myszki, klawiatury, monitora, głośników itp.
3. Odkręcenie śrubek obudowy Przy pomocy śrubokrętu krzyżakowego należy odkręcić po 2 (czasami 3) śruby z każdej strony obudowy. Niektóre obudowy mają jedną śrubę centralnie umieszczoną na górze. W przypadku serwerów liczba i umiejscowienie śrub jest różne. Także komputery typu desktop mogą mieć niestandardowy rozkład mocowań śrubek. Czasami śrubki zastępowane są wygodnymi w użytku pokrętłami co pozwala na użycie rąk do ich wykręcenia.
4. Zdjąć panele boczne Kolejnym krokiem jest zdjęcie paneli bocznych i uzyskanie dostępu do dysku twardego. Podobnie jak w kroku 3. istnieją obudowy, które mogą mieć niestandardowy sposób zdejmowania paneli.
5. Odkręcić śruby mocujące dysk Przeważnie dysk mocowany jest do obudowy przy pomocy 4 śrub - po 2 z każdej strony obudowy. Czasami dyski mocowane są w specjalnych sankach - ich wyjęcie możliwe jest bez użycia narzędzi.
6. Wyjąć dysk Należy pamiętać o tym, iż należy przed wyjęciem dysku odłączyć kabel zasilający i kabel sygnałowy. W przypadku dysków ATA i SCSI są to 4 żyłowy zasilający i szeroka taśma sygnałowa. W przypadku dysków SATA są to dwie tasiemki.
Dyski montowane w kieszeniach Niektóre dyski montowane są w kieszeniach. Tu także należy pamiętać by zatrzymać pracę komputera i wyjąć kable zasilające przed wyjęciem kieszeni. Czasami kieszeń unieruchomiona jest przez zamek na kluczyk. Jeśli nie masz takiego kluczyka radzimy skontaktować się ze sklepem komputerowych gdyż znaczna większość kieszeni na rynku używa takich samych zamków i kluczyków
Wyjmij dysk z kieszeni W tym celu odkręć śruby trzymające dysk po bokach (o ile są). Wyjmij napęd i odłącz przewody zasilający i sygnałowy.